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Lívora
FAQ
Quais são os prazos de entrega?
Dentro de Portugal:
Tempo de processamento: 1–3 dias úteis
Prazo de entrega: 7–15 dias úteis após o processamento
As encomendas realizadas antes das 17:00 (GMT, hora de Lisboa) começam a ser processadas no mesmo dia útil.
As encomendas realizadas após este horário serão processadas no dia útil seguinte.
Quanto custa o envio?
Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas dentro de Portugal através dos CTT.
Não existem custos ocultos nem taxas adicionais.
Posso devolver ou trocar um artigo?
Sim, aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda.
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso e na embalagem original.
Para mais informações, consulte a nossa política de devoluções.
As medidas de roupa são fiáveis?
Cada produto inclui uma tabela de tamanhos detalhada.
Ao consultar um produto, encontrará junto da opção de escolha de tamanho o botão “Tabela de Tamanhos”.
Ao clicar, verá o guia completo, para escolher o tamanho mais adequado.
Se estiver em dúvida entre dois tamanhos, recomendamos optar pelo tamanho maior para maior conforto.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim, pode acompanhar a sua encomenda.
No menu principal encontrará a opção “Acompanhar a Encomenda”.
Basta inserir o seu número de encomenda para ver o estado atual da mesma.
















